当发现上级指派下来的留言不属于贵单位处理，可以选择无法受理，并填写原因。
下级站点单位无法受理之后，会退回到上级单位站点“待审核”里面。上级单位站点在“待审核”找到被无法受理的留言，可以选择“取消指派”改派其他单位，或“退回修改”仍指派该单位修改答复。
“取消指派”或“退回修改”位置
如果点击“确认指派”，但是发现不是本单位处理的，可以联系上级取消指派。
取消指派位置
